Як протистояти працівнику?

У підпорядкуванні співробітника можуть виникнути проблеми з іншими працівниками в офісі. Згідно Mott Community College, непокорна поведінка одного працівника може призвести до падіння відомчого морального духу і може створити враження, що менеджер втрачає контроль над працівниками. Є кроки, які повинен дотримуватися менеджер перед тим, як протистояти непокору службовця. Реагуючи емоційно, це неправильний відповідь, що може призвести до неправильного рішення.

1.

Перегляньте записи працівника, щоб дізнатися, чи є історія такого роду поведінки. Якщо немає історії, то вивчіть ситуацію, щоб побачити, чи може бути якась основна причина. Якщо є історія, то розглянемо реалізацію дисципліни компанії.

2.

Обговоріть ситуацію з людськими ресурсами, щоб обговорити можливі варіанти. Якщо ви відчуваєте, що ситуація виграє від розмови з працівником, то може бути не потрібно рекомендувати дисциплінарні дії. Співробітникам, які звично є непокірними, потрібно буде отримати догану. Мати людські ресурси працювати з вами на розробці належної паперової роботи для дисциплінарних дій.

3.

Заплануйте особисту зустріч із працівником, щоб обговорити ситуацію. Постарайтеся лише на один день повідомити про час зустрічі, оскільки ви хочете вирішити питання про непокори, безпосередньо перед тим, як вона почне впливати на моральний стан в офісі. Включіть представника людських ресурсів, присутніх на зустрічі.

4.

Обговорити ситуацію з працівником на зборах і з'ясувати обставини, які викликають непокору. Підтримуйте професійну поведінку і тон у всі часи. Уникайте емоційних конфліктів і не дозволяйте ситуації перерости в крик.

5.

Віднесіть рішення, яке ви вважаєте доречним. Якщо ви відчуваєте задоволеність тим, що ви і співробітник дійшли згоди, то попросіть людських ресурсів записати це в файл і закрити питання. Якщо працівник не реагує на раціональну розмову, то видає дисциплінарні заходи згідно з кадровими рекомендаціями.

Порада

  • Під час засідання беруть записи про причини, які співробітник дає за його непокору. Співробітник може викликати проблеми, які відчувають і інші співробітники. Може бути корисним запланувати зустрічі з іншими працівниками, щоб дізнатися, чи потрібно вносити зміни до підходу до управління.
 

Залиште Свій Коментар